Outsourcing IT dla firm produkcyjnych Warszawa | Sectum
Outsourcing IT dla firm produkcyjnych · Warszawa

Twoja linia produkcyjna nie stanie
przez IT

ERP, serwery, sieć na hali, stacje operatorów — przejmujemy pełną odpowiedzialność za IT Twojego zakładu. Ty produkujesz, my pilnujemy technologii.

Reakcja do 2h przy awarii 15 specjalistów IT Bez długich umów Pierwszy miesiąc za darmo
Umów bezpłatny audyt IT →

Audyt trwa 2–3 dni. Dostajesz pełny raport stanu IT Twojego zakładu. Bez zobowiązań.

Od 1 500 zł/msc — pełna opieka IT
Do 2h — czas reakcji na awarię
1 miesiąc — okres wypowiedzenia
30 dni — gwarancja zwrotu

Czy to brzmi znajomo?

Problemy, które słyszymy od właścicieli i dyrektorów firm produkcyjnych co tydzień:

  • ERP zawiesił się w środku zmiany — operatorzy stoją, zlecenia się piętrzą
  • Sieć na hali co jakiś czas pada i maszyny tracą łączność
  • Jeden informatyk ogarnia wszystko — od drukarki w biurze po serwer z bazą produkcyjną
  • Boisz się ransomware — zaszyfrowanie bazy produkcyjnej to tygodnie przestoju
  • Masz backup, ale nikt nie sprawdzał od kiedy, czy naprawdę działa
  • Duży odbiorca wymaga dokumentacji bezpieczeństwa IT — a Ty nie masz nic
  • Poprzednia firma IT nie rozumiała specyfiki produkcji — traktowała Cię jak biuro

Średni koszt jednej godziny przestoju linii produkcyjnej w Polsce

15 000 – 50 000 zł
Jeden atak ransomware potrafi zatrzymać zakład na tydzień. Policz sam.

Jak wygląda „awaryjne IT" w zakładzie?

Cztery scenariusze, które zdarzają się częściej niż myślisz:

Poniedziałek, 6:00
ERP nie wstaje po weekendzie
Pierwsza zmiana na hali. System zamówień nie odpowiada. Operatorzy nie wiedzą co produkować. Informatyk jest nieosiągalny.
Strata: 2–3h × koszt całej zmiany
Środa, 14:30
Ransomware z maila księgowej
Ktoś otworzył załącznik. Szyfrowanie idzie przez sieć. Baza produkcyjna, dokumentacja, zlecenia — wszystko zablokowane.
Strata: 3–7 dni przestoju + okup + odbudowa
Piątek, 11:00
Switch na hali padł
Sieć na hali leży. Maszyny CNC tracą łączność z serwerem. Trzy linie stoją. Nikt nie wie który switch zawinił — nie ma monitoringu.
Strata: 4–8h przestoju produkcji
Czwartek, 9:00
Audyt klienta / kontrola RODO
Duży odbiorca wymaga dokumentacji bezpieczeństwa IT. Polityka backupów? Analiza ryzyka? Procedury incydentów? Nie masz nic.
Strata: utracony kontrakt + kary RODO do 4% obrotu

Co obejmuje outsourcing IT dla produkcji?

Przejmujemy całe IT zakładu — halę, biuro i bezpieczeństwo — w jednym abonamencie.

🛡
Bezpieczeństwo i backup
  • Segmentacja sieci hala / biuro
  • Backup baz ERP z weryfikacją odtworzenia
  • Ochrona przed ransomware i phishingiem
  • Szkolenia anty-phishing dla pracowników
  • Dokumentacja RODO i polityki bezpieczeństwa
  • Plan Disaster Recovery dla zakładu
🔧
Helpdesk i wsparcie
  • Helpdesk dla operatorów i biura — reakcja do 2h
  • Priorytet: linia stoi = reagujemy natychmiast
  • Zdalne i stacjonarne wsparcie techniczne
  • Dedykowany opiekun znający Twój zakład
  • IT onboarding / offboarding pracowników
  • Zarządzanie licencjami i oprogramowaniem
📡
Monitoring 24/7
  • Monitoring sieci produkcyjnej i biurowej
  • Monitoring serwerów i usług krytycznych (ERP)
  • Proaktywne alerty — wiemy o awarii przed Tobą
  • Inwentaryzacja zasobów IT całego zakładu
  • Miesięczne raporty stanu IT po ludzku
  • Audyt bezpieczeństwa na start
🏭
Zarządzanie infrastrukturą
  • Serwery produkcyjne i biurowe
  • Sieć na hali — switche, Wi-Fi, okablowanie
  • Stacje operatorów i komputery biurowe
  • Drukarki etykiet, skanery, urządzenia peryferyjne
  • VPN i zdalny dostęp dla zarządu
  • Wsparcie przy wdrożeniach (ERP, MES, WMS)

Przejrzyste ceny. Bez ukrytych kosztów.

Te same pakiety co dla wszystkich klientów Sectum — dostosowane zakresem do specyfiki produkcji.

Jak działają nasze umowy

Stała cena przez cały okres umowy (max +5% przy odnowieniu na inflację). Miesiąc wypowiedzenia w każdej chwili. Pierwszy miesiąc — jeśli nie będziesz zadowolony, zwracamy 100% bez pytań.

Basic
Małe firmy, 5–15 stanowisk
od 1 500 zł
netto / miesiąc
  • Helpdesk 8:00–18:00 (pon–pt)
  • Wsparcie zdalne
  • Opieka: komputery, drukarki
  • Monitoring podstawowy
  • Raporty miesięczne
Premium
Duże firmy, 50+ stanowisk
Wycena
indywidualna
  • Helpdesk 24/7/365
  • Monitoring + SOC 24/7
  • Dedykowany zespół
  • Pełna infrastruktura
  • Audyt 4×/rok
  • Strategia IT + roadmapa

Trzy gwarancje, które odwracają Twoje ryzyko

Całe ryzyko jest po naszej stronie, nie po Twojej.

Pierwszy miesiąc za darmo jeśli nie pasuje
Miesiąc wypowiedzenia — żadnych długich umów
Cena stała przez cały okres umowy

Jak zacząć?

Trzy kroki od pierwszego kontaktu do działającego IT zakładu.

01

Rozmowa — 15 minut

Rozmawiamy o specyfice Twojego zakładu, systemach IT i głównych problemach. Sprawdzamy czy Sectum jest dobrym rozwiązaniem dla Twojej firmy.

02

Bezpłatny audyt IT zakładu — 2–3 dni

Nasz zespół prześwietla infrastrukturę na hali i w biurze — serwery, sieć, bezpieczeństwo, backup. Dostajesz pełny raport z priorytetami. Bez zobowiązań.

03

Decydujesz

Na podstawie audytu przedstawiamy konkretną ofertę. Jeśli zdecydujesz się na współpracę — przejmujemy IT zakładu bez przestojów na hali. Jeśli nie — audyt i raport zostają u Ciebie.

Co mówią nasi klienci

„Przed Sectum nasz informatyk gasił pożary codziennie — raz ERP padł, raz sieć na hali leżała. Od kiedy przejęli IT zakładu, nie mieliśmy ani jednego przestoju na linii. W końcu mogę się skupić na zamówieniach, a nie na tym, czy serwer wstanie."
Marek Kowalski — Prezes, firma produkcyjna, Warszawa, 45 pracowników
„Audyt pokazał, że nasz backup nie działał od trzech miesięcy. Trzech miesięcy. Gdyby wtedy trafił nas ransomware, stracilibyśmy wszystko — bazę produkcyjną, dokumentację, zlecenia. Teraz mam pewność że dane są bezpieczne."
Piotr Nowak — Dyrektor operacyjny, zakład produkcyjny, Warszawa, 80 pracowników
„Duży odbiorca zażądał dokumentacji bezpieczeństwa IT przed podpisaniem kontraktu. Wcześniej nie mieliśmy nic. Sectum dostarczył kompletny pakiet — politykę bezpieczeństwa, backup, RODO, procedury incydentów. Przeszliśmy audyt bez problemów."
Anna Wiśniewska — Właścicielka, zakład produkcyjny, Warszawa, 30 pracowników

Najczęstsze pytania

Rozumiecie specyfikę produkcji — ERP, sieci OT, terminale operatorskie?

Tak, obsługujemy firmy produkcyjne, nie biura. Znamy Comarch ERP, Enova, SAP, systemy MES, sieci na halach, drukarki etykiet i terminale. Wiemy, że padnięcie ERP w środku zmiany to nie „drobna awaria" — to strata dziesiątek tysięcy złotych.

Mamy własnego informatyka. Musimy go zwolnić?

Nie. W wielu zakładach informatyk zostaje i zajmuje się bieżącymi sprawami na hali. My przejmujemy to, czego sam nie ogarnie — cyberbezpieczeństwo, monitoring 24/7, backup, dokumentację. Współpracujemy z Twoim człowiekiem, nie zastępujemy go.

Ile trwa przejęcie IT zakładu?

Pełne przejęcie IT zajmuje zwykle 2–4 tygodnie. Przez cały czas produkcja działa normalnie — gwarantujemy migrację bez przestojów na hali.

Mamy stary sprzęt i sieć ciągniętą od lat. Da się z tym pracować?

Właśnie po to zaczynamy od bezpłatnego audytu. Oceniamy co zagraża ciągłości produkcji (do wymiany od razu), co może poczekać, a co da się zoptymalizować. Nie wymuszamy wymiany wszystkiego na raz — planujemy rozsądnie.

Ile kosztuje outsourcing IT dla firmy produkcyjnej?

Wycena zależy od liczby stanowisk, serwerów i stanu infrastruktury. Pakiet Basic startuje od 1 500 zł/msc, Standard od 6 000 zł/msc. Dla porównania — etatowy informatyk to 10–15 000 zł brutto miesięcznie z ZUS, urlopami i szkoleniami. U nas dostajesz cały zespół 15 specjalistów.

Jak działa gwarancja i możliwość rezygnacji?

Pierwszy miesiąc — jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz zadowolony, zwracamy 100% bez pytań. Później obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia w każdej chwili. Nie wiążemy długoletnimi umowami.

Obsługujecie produkcję zmianową?

Tak. Monitoring działa 24/7, helpdesk jest dostępny na każdej zmianie. Awaria o 5:00 rano jest tak samo krytyczna jak ta o 14:00.

Pomagacie z NIS2 i bezpieczeństwem IT dla produkcji?

Tak. Oferujemy audyt zgodności z NIS2, dokumentację wymaganą przez dyrektywę i wdrożenie środków bezpieczeństwa. Więcej na stronie Dyrektywa NIS2.

Zacznij bez ryzyka

Bezpłatny audyt IT
Twojego zakładu

Prześwietlamy infrastrukturę — halę, biuro, serwery, sieć, bezpieczeństwo. Dostajesz pełny raport. Zero zobowiązań.

Zadzwoń: +48 22 100 59 61
lub napisz na [email protected]
Odpowiadamy w ciągu 2 godzin w dni robocze · pon–pt 6:00–17:00